当日の急な時間変更、当日キャンセルについて
2024/11/29
いつもご利用ありがとうございます
ミリオンバックスでは、当日の時間変更や当日のキャンセルのお客様に対して現在
キャンセル料などは頂いておりません。
しかし最近、事前のキャンセル、時間になっても来店されないお客様が増えてきており
そのお時間に来たいお客様をお断りして、そのお客様の時間を作っております!
もちろん、体調がすぐれない、急な仕事の都合などで、来れなくなるのは承知しておりますが
毎回の様に、当日時間変更、キャンセル、当日の無断キャンセルをされてしまいますと
当店としましても本当に困ります。
こちらもプロとしていらして頂いたお客様からの料金で人件費や固定費など、やりくりしてます。
当日、キャンセルされるという事は、入るはずの売り上げが入らなくなる。。
本当は来れるはずのお客様もお断りしてる。という事です!
予定が定まってない方や予約してもどうなるか分からない方は
来れるタイミングでの直接の来店を推奨します
※またこの様な事案が増えますと
今後、キャンセルポリシーの導入、キャンセル料を頂かなくてはならなくなります。
お客様1人1人のご理解とご協力、何卒宜しくお願いします!!
MillionBucks Barbershop
ミリオンバックスバーバーショップ
代表 佐藤輪喜広
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